【重要】家電量販店の延長保証はどこがオススメ？各社の保証内容と違いを徹底比較！

家電を店舗で購入するときに加入する延長保証ですが、実は店によって保証内容が全然違うんです。

延長保証の内容をよく確認せずに加入し、いざ家電が壊れた時にお金がかかった！というトラブルもあります。

大型家電や値段の高い家電を購入するときに、延長保証を付ける方も多いと思います。

今回は家電量販店の延長保証について、各社の保証内容とオススメの家電量販店を紹介！

「延長保証に入っているから壊れても無償で何回も修理できる」と思っている方は要注意です。

延長保証の内容をよく確認して、いざ家電が壊れてもトラブルにならないようにしましょう。

家電量販店の延長保証をチェックするポイント

多くの家電には「メーカー保証」が1年あります。しかし、高額な家電の場合、せっかく購入したのに1年以上たってから故障して修理代がかかった！なんてショックですよね。

1年以上たっても安心して家電を使いたいという方向けに、各家電量販店には独自の延長保証があります。

延長保証は各家電量販店によって保証内容が異なるので、よく確認して加入するのがオススメです。

• 延長保証の金額
• 修理代の上限金額
• 修理の回数
• 部品代や出張費の負担
• 保証の範囲

延長保証の金額

家電量販店の延長保証は、各社金額が異なります。

ケーズデンキは家電によっては無料で延長保証が付くものがありますが、付かないものもあります。

有料で延長保証に加入する場合は、家電によって延長保証の金額が異なる場合も。

購入する家電に延長保証を付ける時は、金額がいくらになるのか店員さんへ確認しましょう。

保証（修理代）の上限金額

「延長保証に加入したから、家電が壊れても安心！」ではないんです。

実は延長保証の内容によって、修理金額の上限金額が決まっている場合があります。

上限金額を超える場合は、超えた分をお客様負担となり修理代が実費でかかることも。

テレビやパソコンなどの黒物家電は、ハードディスクや画面を交換しただけであっという間に上限金額を超えてしまうことが多いです。

せっかく延長保証に加入したのに修理代がかかるなんて聞いてない！とならないためにも保証の上限金額についてはよく確認しましょう。

修理の回数

「延長保証に加入したから、何度壊れても安心！」これも要注意です。

延長保証の内容によっては、「1回のみ」の場合や「年数によって修理代の負担率が変わる」といった保証内容もあります。

延長保証の期間中は何度でも保証してくれる内容の方が安心できますよね。正直、家電は運が悪ければ何度でも不具合が出ます。

安心のために延長保証に加入しているなら、何度でも修理してくれる保証内容を選びたいですよね。

部品代や出張費の負担

延長保証によっては、修理代をすべて負担ではなく「一部負担」という保証内容もなかにはあります。

修理代のうちの「技術工料」は負担しますが、「部品代」と「出張費」はお客様負担ですといった保証内容も。部品代だけでも数万円かかるときもありますし、出張費となれば1万円近くかかってしまいます。

保証内容の内容のチェックは重要なので、負担する費用についてもよく確認しておきましょう。

保証の範囲

延長保証に加入したのに、消耗品や付属品は保証対象外だった！ということもあります。

特に多いのがテレビのリモコン。実は保証内容によってはリモコンの故障は保証対象外になる場合が多いです。

他にも、電源アダプターやバッテリーは保証の対象外になる場合が多いため、故障したら自分で買い替えなければいけません。

落雷でテレビが故障した場合も保証対象外になります。
※落雷での故障は「火災保険」が利用できます。

自分の不注意で故障した場合（コーヒーをこぼした・商品を落とした）も、保証対象外になる場合が多いので十分に注意しましょう。

【全6社】家電量販店の保証内容

各社、保証期間はメーカー保証1年を含んだ年数になります。

ケーズデンキ

ケーズデンキには、無料の「長期無料保証」と有料の「あんしん延長保証」の2つがあります。

商品によっては、無料の延長保証が付かないので注意が必要です。その場合は有料の延長保証を自分で付けることになります。

>>ケーズデンキ長期無料保証を詳しく見る

>>ケーズデンキあんしん延長保証を詳しく見る

ヨドバシカメラ

ヨドバシカメラは、有料の「ゴールドポイントワランティ」という延長保証があります。

※保証期間と限度額について

使用期間	保証限度額
1年未満	購入金額×100％
1年-2年未満	購入金額×80％
2年-3年未満	購入金額×70％
3年-4年未満	購入金額×60％
4年-5年	購入金額×50％

>>ゴールドポイントワランティを詳しく見る

ビックカメラ・コジマ

ビックカメラとコジマには有料の「ビック長期保証」があります。

>>ビック長期保証を詳しく見る

ビックカメラとコジマの延長保証には、いくつか注意点があります。

保証限度額は購入金額までですが、修理金額が購入金額の80%を超えると、新品代替品との交換で保証は終了してしまいます。

パソコンは何度でも修理可能ですが、免責金額10,000円があるため、実費負担が毎回発生してしまいます。

10年保証を利用する場合は、6年目以降の修理は購入金額の30%が上限となってしまうので注意が必要です。

ノジマ

ノジマには、無料のモバイル会員であれば「無料長期保証」が利用できます。

※保証期間と限度額について

使用期間	保証限度額
1年未満	購入金額×100％
1年-2年未満	購入金額×80％
2年-3年未満	購入金額×70％
3年-4年未満	購入金額×60％
4年-5年	購入金額×50％

>>ノジマ無料長期保証を詳しく見る

ビックカメラの保証と同様に、年数によって保証金額が減額されます。

修理の上限回数も1回のみで保証が終了するので注意が必要です。

Joshin（ジョーシン）

Joshin（ジョーシン）には、有料の「まごころ長期修理保証」があります。

なんと、まごころ長期修理保証は「贈り物として購入した商品」も保証対象になるという魅力があります。

>>Joshinまごころ長期修理保証を詳しく見る

注意したい点は、保証限度額は購入金額まで・何度でも修理可能ですが、2回目以降の保証限度額は（購入金額‐1回目で利用した修理代）となります。

メーカー保証1年を除いた4年間通して購入金額までが保証限度額となってしまうので、2回目に限度額を超えてしまう場合は自己負担が発生する場合もあります。

ヤマダ電機

ヤマダ電機には無料の「長期無料保証」があります。

>>ヤマダ長期無料保証を詳しく見る

ヤマダ電機は無料で延長保証が付きますが、保証限度額が少し厄介です。

他の家電量販店よりも保証年数が長いのはメリットですが、自己負担が4年目以降から発生します。

4年目以降の修理になると、「部品代+出張料」は自分で負担することになります。この部品代が高額になれば数万円～数十万かかることも。ほとんどの方が修理をキャンセルする事態になっています。

4年目以降に修理を依頼し、出張修理で自宅に故障状況を見に来てもらっただけで「出張料」が発生するので注意しましょう。

ヤマダ電機の延長保証は「実質3年」ということになります。

【一目でまるわかり】延長保証の内容を比較！

店舗	料金	保証期間	限度額	上限回数	自己負担
ケーズデンキ	無料	3年/5年 10年	上限なし	制限なし	なし
ケーズデンキ	有料（5%）	3年/5年 8年/10年	上限なし	制限なし	なし
ヨドバシカメラ	有料（5%）	5年	購入金額 （年数減額）	1回のみ	場合による
ビックカメラ コジマ	有料（5%）	3年/5年 10年	購入金額	何回でも （条件あり）	場合による
ノジマ	無料	5年	購入金額 （年数減額）	1回のみ	場合による
Joshin	有料（5%）	5年	購入金額	何度でも （条件あり）	場合による
ヤマダ電機	無料	4年/6年	年数による	制限なし	場合による

オススメの延長保証はどこがいい？

無料の延長保証【ココ一択！】

ケーズデンキの延長保証は無料でありながら、保証限度額も修理回数も無制限！

他の家電量販店と比べても、完璧な延長保証とも言えます。

私は大型家電や高額な家電を購入するときには、必ず「ケーズデンキ」で購入するようにしています。

有料の延長保証【BEST3】

ケーズデンキ

有料の延長保証でもケーズデンキがNo.1です！

理由は、保証限度額も修理回数も無制限なので安心！最高10年までの安心保証が魅力的です。

ビックカメラ・コジマ

最高10年までの長期保証で安心。保証限度額は購入金額までですが、購入金額を超えたら新品交換してくれる点が嬉しい！

免責10,000円かかりますが、パソコンが何度でも修理できる点もGood。

Joshin（ジョーシン）

保証内容はビックカメラとほぼ同じですが、保証期間は最長5年という点が惜しい！

ジョーシンの魅力は、贈り物として購入した商品も保証対象なのが嬉しい点です。